Здравствуйте!Не могу прослушать,как звучат по-русскому языку английские слова,нет звука,когда на слове,например cat нажимаю на кнопку прослушать брит. или америк.В чем дело,помогите пожалуйста.

Попробуйте здесь: http://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/cat Если не звучит - значит, проблема с Вашим компьютером. Hard или soft - заочно не определишь.