Елена Добряеваanswered 8 years ago
answer (en-ru)
Dear customer,
we are so sorry for the delay.
we really have shipped the item to you
We shipped the item through the post office, and sometimes it is out of control.
Дорогой покупатель, мы очень сожалеем о задержке. Мы действительно отправили Вам товар. Мы отправили его по почте и иногда теряется контроль над доставкой.