on video callS - на видео звонкЕ? Серьезно?

а как ты считаешь правильно? на видео звонках? 😄 тут впринципе не правильно предложение построено хотя бы потому что нету are во второй части, поэтому, скорее всего, имеется ввиду 'родители сейчас находятся на видеосвязи'

Я не понимаю эту галиматью и понятия не имею, что имеется в виду - поэтому и не перевожу.
Но раз уж вы перевели "на звонкЕ", то надо было отредактировать английский текст соответственно - у вас для этого была возможность.